يتوافق نموذج التميز الحكومي الجديد مع التطورات الأخيرة في آليات العمل الحكومي، بما في ذلك سياسة “Services 360” ومؤشر دبي للجاهزية للمستقبل.
اعتمد الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي النموذج الجديد للتميز الحكومي في دبي.
يتوافق النموذج الجديد مع المعايير الفيدرالية ويهدف إلى مساعدة الدوائر الحكومية في دبي على تحسين أدائها من خلال التأكيد على الابتكار والجودة، وكذلك تعزيز مكانة دبي كمدينة عالمية رائدة للعيش والعمل من خلال إعطاء الأولوية لجودة الحياة ورفاهية المجتمع، وفقًا لـ تقرير نشره مكتب دبي للإعلام.
قال الشيخ حمدان: “العالم في حالة تغير سريع. في الآونة الأخيرة، اجتمعت الحكومات من جميع أنحاء العالم في دبي لحضور القمة العالمية للحكومات، حيث ناقشوا المستقبل بكل فرصه وتحدياته. في دبي، نحن عازمون على تصميمنا على البقاء في الطليعة، ونسعى باستمرار لنكون الأوائل في السباق نحو المستقبل. وتحقيقا لهذه الغاية، قمنا بتنفيذ نموذج محدث للتميز الحكومي يسعى إلى تعزيز بيئة العمل لدينا من خلال إدخال أساليب تقييم جديدة وتبسيط تقديم خدماتنا من خلال آليات مبتكرة.
مميزات نموذج التميز الحكومي
يرتكز نموذج التميز الحكومي الجديد على ثلاث ركائز مهمة.
الأول، الرؤية، ويتطلع إلى تعزيز دور الفرق القيادية في توجيه الجهة الحكومية نحو تحقيق أفضل النتائج من خلال ثقافة مؤسسية قوامها التطوير والابتكار والاستعداد للمستقبل.
الثانية، القيمة المميزة، تتمحور حول تكامل كافة المعايير التي تضيف بها الجهة الحكومية قيمة لعملائها ومجتمعها. ويتضمن معياراً جديداً يسمى “القيمة المجتمعية” ومعيار “الشراكة” الذي يركز على توثيق أسس الشراكة مع القطاع الخاص.
المحور الثالث، مُمكِنات التنمية، يشمل معيار الابتكار لتحفيز الدوائر الحكومية على ابتكار نماذج وآليات عمل وخدمات غير مسبوقة تحقق التطور والتحول وتعزز مراكزها في التنافسية والريادة العالمية.
ستساهم الجهات الحكومية المركزية، بما في ذلك الأمانة العامة للمجلس التنفيذي، وهيئة الرقابة المالية، ودائرة المالية، ودائرة الشؤون القانونية، والأمانة العامة للجنة العليا للتشريعات، وسلطة دبي الرقمية، ودائرة الموارد البشرية لحكومة دبي في قياس المؤشرات الرئيسية ضمن نظام التميز الحكومي الجديد في دبي.
وسيحددون متطلبات المعايير الرئيسية للنموذج الجديد، ويقيسون ويقدمون نتائج مؤشرات الأداء المركزية للإدارات الحكومية للبرنامج بحيث يتم تضمينها في تقييم النتائج.
وتشمل التحديثات معايير وآليات تقييم إطار التميز الحكومي ونموذج النخبة في دبي، ومعايير ميداليات دبي للتميز الحكومي والفئات المتغيرة، ومواعيد دورة التقييم المقبلة في عام 2024.
ترسيخ مفاهيم الرشاقة المؤسسية
لمتابعة احدث الوظائف تابعنا على جروب الفيسبوك من هناااا
قال عبد الله البسطي، الأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي ورئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز (DGEP): “يتوافق نموذج التميز الحكومي الجديد مع التطورات الأخيرة في آليات العمل الحكومي، بما في ذلك سياسة” Services 360 “ومؤشر جاهزية دبي للمستقبل. تم دمج مؤشرات مراقبة الأداء المتقدمة المعتمدة حديثًا مع التقدم النوعي في تقديم الخدمات وتقديمها “.
وقال البسطي إن نموذج التميز الحكومي المحدث سيلعب دوراً أساسياً في تعزيز مفاهيم الرشاقة المؤسسية والشراكات الفعالة بين القطاعين العام والخاص والخدمات الحكومية الاستباقية المتكاملة التي تعتمد على أحدث التقنيات الرقمية. وسينظر إطار العمل أيضًا في متطلبات التميز لمرحلة ما بعد الجائحة والاستعداد في المستقبل.
أعرب الدكتور هزاع النعيمي، المنسق العام لـ DGEP، عن أن دبي قد وضعت معيارًا عالميًا في التميز الحكومي وتعمل كنموذج للعالم. وأكد أن DGEP كان له دور فعال في تحقيق التميز والابتكار في القيادة لأكثر من ربع قرن.
وبحسب النعيمي، فقد تم تحديث ركائز النموذج الجديد ومعاييره وإعادة تشكيلها بما يتماشى مع نظام التميز الفيدرالي. تسهل التحديثات على الجهات الحكومية إعطاء الأولوية لتطوير أعمالها من خلال تطبيق أحدث مفاهيم التميز والمقارنة مع أفضل الممارسات العالمية.
في أخبار أخرى، افتتح الشيخ حمدان أكبر مركز بيانات يعمل بالطاقة الشمسية في العالم، ويقع في مجمع محمد بن راشد آل مكتوم للطاقة الشمسية، وهو أكبر مجمع للطاقة الشمسية في موقع واحد في العالم في 16 فبراير. Solutions (Moro Hub)، إحدى الشركات التابعة لـ Digital DEWA، الذراع الرقمي لهيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA).
المصدر: gulfbusiness
قد يهمك:
وظائف كارفور الامارات | وظائف كارفور الامارات اون لاين