ما هي الاتجاهات الثلاثة الأولى التي تشكل مشهد البيع بالتجزئة في الإمارات العربية المتحدة اليوم؟
مطالب المستهلكين تتغير بالفعل – وبسرعة أيضًا. مع توفر العديد من الخيارات، يجب تصميم مساحات البيع بالتجزئة الفعلية كمكان يريد الناس تجربته، وليس فقط المكان الذي يريدون الذهاب إليه. هذا هو الاتجاه الذي يحدد “اقتصاد التجربة”. مع تطور التكنولوجيا وعادات المستهلك، أصبح تقديم الخبرات المتميزة أكثر تنافسية وسيؤثر حتماً على كيفية نضج قطاعي السياحة والتجزئة. في الواقع، يغذي جيل الألفية الكثير من هذا الاتجاه.
وجدت دراسة أجرتها Eventbrite في الولايات المتحدة أن 78 في المائة من المستجيبين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا قالوا إنهم سيختارون إنفاق الأموال على تجربة أو حدث بدلاً من شراء شيء ملموس. وبالمثل، وفقًا لبيانات مؤشر الويب العالمي، أشار 55.9 في المائة من جيل الألفية في الإمارات العربية المتحدة إلى أنهم يفضلون إنفاق أموالهم على التجارب. قد تكون التجارة الإلكترونية في ارتفاع، لكن اقتصاد التجربة سيمنح تجار التجزئة الحقيقيين ميزة قيمة.
لقد دخلنا أيضًا في عصر “الفرديّة المفرطة”، وهو عصر لا يزال مستمراً منذ ما قبل الوباء. تعمل الزيادة الكبيرة في توافر البيانات حول عادات المستهلك ونشاطه على تغيير كيفية إنشاء العلامات التجارية لمنتجات وخدمات جديدة، وكيف تقدم رحلات مستخدم مبتكرة وكيف تخطط للتوسع في البيع بالتجزئة. المستهلكون متعاونون مع هذا، وبشكل متزايد، لأنهم يريدون أن يشعروا بأنهم مميزون. وجدت Forrester Research أن 63 في المائة من المستهلكين سيتوقفون عن الشراء من العلامات التجارية التي تستخدم أساليب تخصيص سيئة. هذا يتحدث عن
مجلدات ويربط بالاتجاه الثالث، وهو الانغماس في التكنولوجيا وتقارب الخبرات المادية والرقمية.
من الواقع الافتراضي إلى تجارب الشاشة الغامرة، والسداد الذاتي ورحلة المستخدم الأكثر تنظيماً، بدأ تجار التجزئة في رفع مستوى التجربة داخل المتجر. إنها طريقة للاستفادة من اقتصاد التجربة مع الحفاظ على العلامات التجارية جديدة ومثيرة وحصرية. نحن نرى هذا النمو بشكل مباشر في وجهاتنا الخاصة، حيث يختبر تجار التجزئة عبر محفظتنا معايير التجارب الشخصية مع الميزات التي تدعم التكنولوجيا، والمزايا والأحداث الحصرية، والبيئات متعددة الحواس.
تزدهر السياحة في الإمارات العربية المتحدة بسبب المشاريع البارزة مثل Bluewater’s JBR Al Seef. ما رأيك في اهتمام السائحين عند زيارتهم لدبي؟
على مر السنين، تطورت دبي لتصبح واحدة من أشهر الوجهات السياحية في العالم، حيث تجذب الزوار من جميع أنحاء العالم. تتفوق أعداد السائحين لدينا على مستويات ما قبل الجائحة مع نمو أكثر من 183٪ على أساس سنوي في النصف الأول من عام 2022، حيث استقبلنا أكثر من سبعة ملايين زائر دولي بين يناير ويونيو 2022. وتواصل الإمارة ترسيخ مكانتها كضرورة زيارة ‘وجهة قادرة على أن تقدم للزوار مدينة عالمية مع عناصر من الثقافة المحلية التقليدية. ما يميز دبي حقًا هو موقعها الاستراتيجي واتصالها، مما يجعلها وجهة مناسبة للوصول إليها من زوايا بعيدة في العالم. إن بنيتنا التحتية المتطورة ومجتمعنا المتنوع والمضياف، والذي يلبي جميع الميزانيات، يجعله مكانًا جذابًا للزيارة، وعندما يتعلق الأمر باقتصاد التجربة، كانت دبي في المقدمة.
توفر وجهاتنا الرئيسية مثل Bluewater’s Al Seef JBR تجارب شاملة تجمع بين الضيافة الراقية والطعام الفاخر والترفيه والمعالم السياحية حتى يتمكن الناس من الاستفادة إلى أقصى حد من عطلاتهم. سواء كانت عروض الطائرات بدون طيار أو المطاعم الحائزة على نجمة ميشلان أو دورات العوائق الداخلية والمتاحف المعاصرة مثل متحف مدام توسون أو متحف الأوهام، فإننا نسعى جاهدين لتصميم تجارب غامرة في كل منعطف، مع توفير كل وجهة من وجهاتنا نظامًا بيئيًا فريدًا من نوعه يلبي جميع الاحتياجات.. غالبًا ما نتشارك مع وزارة الاقتصاد والسياحة (DET) – وهي علاقة نقدرها كثيرًا – لمساعدتنا على رفع تأثير الخبرات على مدار العام، بما في ذلك مهرجانات البيع بالتجزئة والأحداث الموسمية.
تتمثل رؤيتنا، في جوهرها، في المساهمة في مكانة دبي كواحدة من أعظم المدن في العالم للعيش والعمل واللعب. من خلال توفير تجارب ومطاعم وترفيه على مستوى عالمي، لا نقوم فقط بدورنا في جذب ملايين الزوار من جميع أنحاء العالم كل عام، ولكن أيضًا نساهم في جعل دبي مكانًا مثاليًا للاتصال بالمنزل.
كيف ستقود بطولة كأس العالم FIFA الإقبال إلى دبي، وكيف سيؤثر الحدث على اقتصاد الإمارات؟
تستقطب الأحداث الرياضية البارزة أعدادًا كبيرة من السياح المحليين والدوليين، والتي بدورها تعمل كمحفزات عالية التأثير للتنمية الاقتصادية. تعزز بطولة كأس العالم لكرة القدم بالفعل قطاع السياحة في دبي والاقتصاد بشكل عام، وكلاهما شهد بالفعل انتعاشًا صحيًا في أعقاب الوباء العالمي.
وفقًا لدائرة الاقتصاد والسياحة في دبي، شهدت المدينة متوسط إشغال فندقي بنسبة 74 في المائة في النصف الأول من عام 2022، مما يجعلها واحدة من أعلى المعدلات في العالم. مع 40 رحلة مكوكية يومية مجدولة بين الدوحة ودبي إلى جانب إجراءات الهجرة المبسطة، ستستفيد الإمارة بشكل كبير كقاعدة للمسافرين. في الواقع، توقع الخبراء معدلات قريبة من معدلات إشغال الفنادق الكاملة على مستوى المدينة طوال موسم كأس العالم.
سيسمح التقويم المليء بالأحداث والأنشطة ذات الطابع الخاص والعروض الفندقية الخاصة وصفقات التسوق لتجار التجزئة بالاستمتاع بمبيعات عالية وحركة مرور على الأقدام، وهي علامة واعدة للاقتصاد.
مع الأشهر الأكثر برودة علينا، ما هي الأسواق المغذية الإقليمية والدولية التي تتوقع أن تحقق أعلى انتعاش؟
مع تخفيف قيود السفر العالمية، تتعافى السياحة في جميع أنحاء العالم بوتيرة مقنعة، حيث تجدد شهية المسافرين لقضاء العطلات. نتطلع إلى انتعاش قوي من الهند، حيث لطالما كانت دبي وجهة مفضلة للسياح الهنود. تضاعف عدد الزوار من الدولة خلال النصف الأول من عام 2022، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2021.
مع ارتياحنا لطقس أكثر اعتدالًا في دبي، سنرحب في نفس الوقت بالزوار من البلدان الأكثر برودة الذين يسعون إلى التراجع إلى درجات حرارة أكثر دفئًا، وتعد المملكة المتحدة مثالًا رئيسيًا على ذلك. منذ إعادة فتح حدودنا، شهدنا تدفقًا كبيرًا للسياح في المملكة المتحدة. على الصعيد الإقليمي، استقطبت دبي إقبالًا كبيرًا من جيراننا في عُمان والمملكة العربية السعودية، لا سيما مع احتفال العيد الوطني السعودي في نهاية سبتمبر – وهو مناسبة رئيسية للعائلات للقيادة. لطالما كانت الصين واحدة من أقوى الأسواق المغذية لدينا على مر السنين أيضًا. مع تخفيف قيود Covid-19 في الصين، نتوقع عودة قوية وزيادة في أعداد الزائرين الصينيين.
وسيستمر تصنيف دبي كأكثر الوجهات شعبية من قبل جوائز اختيار المسافرين لعام 2022 من تريب أدفايزر في دعم وصول الإمارة وجذب أسواق جديدة مهتمة باستكشاف هذه الوجهة السياحية الشهيرة.
لمتابعة احدث الوظائف تابعنا على جروب الفيسبوك من هناااا
ما الذي سيحدث لمبيعات التجزئة لدام في عام 2023؟
لقد كانت بداية العام رائعة في دبي القابضة لإدارة الأصول مع تدفق مستمر من
مفاهيم المأكولات والمشروبات الجديدة ونمط الحياة مثل Bluewater’s Al Seef The Outlet Village. في العام الماضي وحده، نما نطاق مستأجري التجزئة ليشمل علامات تجارية مثل Virgin Izakaya Wokyo Noodle Bar Puma Aeropostale Paul & Shark. نحن متحمسون للعام المقبل أيضًا مع افتتاحات جديدة واعدة مخطط لها طوال الوقت.
تعد المراكز المجتمعية جزءًا أساسيًا من محفظتنا، لذلك كان من دواعي سرورنا إطلاق مراكز جديدة تمامًا في غروب وفيلا نوفا. تتمتع المراكز المجتمعية بأداء صحي باستمرار لأنها تقدم الخدمات الأساسية للمناطق المحيطة بها وتلبي رغبة الناس المتزايدة في الراحة.
إلى جانب تجارب البيع بالتجزئة الجديدة المنتظمة في وجهات أخرى، أطلقت دبي القابضة أيضًا برنامج المكافآت “ Tickit ”، الذي تم إطلاقه في عروض المطاعم والضيافة والتسوق في المتاجر والترفيه في جميع أنحاء المدينة، بما في ذلك Bluewaters Al Khawaneej Walk. يتيح للأعضاء كسب نقاط مقابل كل معاملة مع العلامات التجارية الشريكة بطريقة فورية وسهلة. ترتبط العضويات ببطاقات الائتمان أو الخصم البنكية الصادرة من دولة الإمارات العربية المتحدة مع مكافآت تلقائية عند كل معاملة. يسعدنا أيضًا أن نقدم مجموعة مثيرة من الأنشطة التي تتماشى مع أجندة البيع بالتجزئة المشهورة عالميًا في دبي، بما في ذلك المهرجانات الرئيسية وموسم العطلات.
في عام 2021، جذبت دبي استثمارات أجنبية مباشرة بقيمة 6.4 مليار درهم (1.7 مليار دولار)، لتحتل المرتبة الأولى في العالم في
رأس مال الاستثمار الأجنبي المباشر والمشاريع وخلق فرص العمل في قطاع السياحة. كيف ساهمت وجهات البيع بالتجزئة في DHAM في هذا التكريم؟
كان قطاعا السياحة والتجزئة محوريين في الانتعاش الاقتصادي الاستثنائي لدولة الإمارات العربية المتحدة في أعقاب الوباء العالمي. سمحت لنا استجابة الحكومة السريعة والشاملة بفتح حدودنا في وقت أبكر من معظم الدول مع اتخاذ الإجراءات الصحيحة. هذه شهادة حقيقية على مرونة اقتصادنا، حيث عززت الثقة في المستثمرين من جميع أنحاء العالم. حتى أحدث الأرقام الصادرة عن وزارة الاقتصاد والسياحة أكدت مدى قوة أداء القطاع، حيث وصل 7.12 مليون زائر دولي بين عشية وضحاها بين يناير ويونيو 2022 فقط.
تلعب دبي القابضة لإدارة الأصول دورًا محوريًا في إعادة تأكيد جاذبية دبي للزوار وكذلك الشركات الجديدة والمستثمرين، وتسعى جاهدة لتقديم وتعزيز عروضنا الانتقائية لتعزيز النمو الاقتصادي للإمارة، والتنمية والقدرة التنافسية العالمية.
تعزز محفظتنا من مكانة المدينة كمركز عالمي للسياحة والترفيه حيث نقوم بتشغيل وإدارة مجموعة واسعة من أصول البيع بالتجزئة ذات الموقع الاستراتيجي عبر الوجهات والمجتمعات الرئيسية، والتي تضم أكثر من 2500 منفذ بيع بالتجزئة ومنافذ للأطعمة والمشروبات تمثل العلامات التجارية المحلية والإقليمية والدولية الرائدة. أقيمت مناطق الجذب الرئيسية مثل مدام توسون، ومتحف الأوهام، وقرد النحاس، من بين أشياء أخرى كثيرة، قاعدة في دبي نتيجة لشعبية وجهاتنا بالإضافة إلى إمكانات القطاع نفسه ووعده.
المصدر: gulfbusiness
قد يهمك:
رواتب المتقاعدين العسكريين الإمارات
وظائف مدرسين في الامارات براتب 9000 درهم
ايميلات شركات التوظيف في الامارات
وظائف دبي اليوم براتب 10000 درهم